🔄 Trocas e Devoluções
Queremos que você ame sua compra! 💕
Mas se precisar trocar ou devolver, fica tranquila — a gente resolve pra você.
📌 Prazo para Troca
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📌 Condições para Troca
Para que a troca seja aprovada, o produto precisa:
• Estar sem sinais de uso
• Estar com etiqueta fixada
• Não ter odores, manchas ou alterações
• Estar na embalagem original
Peças íntimas não possuem troca por motivo de higiene.
📌 Devolução por Arrependimento
Se você se arrepender da compra, pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Após o recebimento e análise da peça, o valor será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada.
📌 Produto com Defeito
Caso receba algum produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias corridos com fotos e número do pedido para que possamos resolver o mais rápido possível.
📲 Solicitações devem ser feitas pelo WhatsApp: (11)983564862
Estamos sempre à disposição para te atender com carinho e transparência ✨💖
